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          為何危機公關只有在危機發生前才需要?

            企業只有在危機發生時才需要危機公關嗎?這是錯誤的。一個成熟的危機公關人員會把大部分精力放在危機之前,而不是之后。而大多數對危機公關不熟悉的朋友們,會好奇為何危機公關只有在危機發生前才需要?


            1、建立穩定的公關系統

            在媒體公關接有這話:先媒體公關在廣告詞,含意是人們媒體公關關鍵根據運用、生產制造惡性事件、新聞報道等方法來傳送公司、品牌文化等層面的信息內容。媒體公關散播對公司知名品牌的危害大量那時候主要表現得比較潛在性和簡接,媒體公關通常重視的是長期性效用。


            公關的重點是“潤物細無聲”,良好的公關能使企業信息真正深入人心。使我們的目標用戶能夠相信我們的品牌,并對我們的品牌產生穩定的信任,這是獨一無二的、穩定的和持久的。這是危機前我們的公共關系所做的事情。


            2、找到企業危機漏洞

            正如我們之前提到的,在危機發生之前一定有潛在的危機漏洞,所以我們在危機發生之前所能做的就是通過不同的分析方法找出潛在的危機因素。這也是危機發生前我們的公關人員所做的偉大事情之一。

            這件事的意義和我們部隊平常進行的軍事訓練一樣,戰爭的時間雖然少,但我們只能在演習次數多了之后,才能應對用各種方法來推斷戰爭的多種形式,以及對各種戰爭形式的沙盤的推斷,這樣才能預料到危機情況。


            3、制定危機應急預案

            主要是對造成危機公關的因素進行模擬演繹,并制定一系列應對計劃??鄢拇螖翟蕉?,計劃就越好。當這些因素爆發時,我們真的可以放心,悄悄地把危機變成營銷事件。

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